Shipping policy

Expédition et retours

Toutes vos commandes seront expédiées via la Poste Suisse.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation ou à des retards lors du passage en douane. Tous les frais supplémentaires encourus à la suite de droits d'importation ou d'autres protocoles douaniers sont hors de notre contrôle et, à ce titre, le destinataire sera responsable de leur paiement. Nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. 

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

La plupart des bracelets sont fabriqués sur commande et cela peut me prendre 3 ou 4 jours pour les terminer. J'essaierai de terminer votre commande dès que possible et je vous enverrai un e-mail lorsqu'elle sera expédiée. 

A partir du moment où votre commande est expédiée, vous recevrez votre colis dans environ :

  • Suisse : le lendemain.
  • Europe : 5-7 jours ouvrables
  • Reste du monde : 10-20 jours ouvrables

Lorsque les commandes expédiées à l'international atteignent le pays de destination, elles peuvent être soumises à des procédures de dédouanement qui peuvent entraîner des retards au-delà des estimations de livraison initiales .

Si vous avez besoin de votre colis à une date précise, veuillez m'envoyer un e-mail avant de commander pour vérifier qu'il peut arriver à temps. Je veux que vous receviez vos marchandises dès que possible, et je ferai de mon mieux pour répondre à toute demande spéciale !