Mentions légales

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://crea-lo-art.myshopify.com 

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement en tant qu'"Informations sur l'appareil".

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

CONDITIONS D’UTILISATION

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

POLITIQUE D’EXPEDITION 

Expédition et retours

Toutes vos commandes seront expédiées via la Poste Suisse.

Frais d'envoi

  • Suisse : gratuit
  • Europe : gratuit
  • Reste du monde : 7.90 CHF

Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation ou à des retards lors du passage en douane. Tous les frais supplémentaires encourus à la suite de droits d'importation ou d'autres protocoles douaniers sont hors de notre contrôle et, à ce titre, le destinataire sera responsable de leur paiement. Nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. 

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

La plupart des bracelets sont fabriqués sur commande et cela peut me prendre 3 ou 4 jours pour les terminer. J'essaierai de terminer votre commande dès que possible et je vous enverrai un e-mail lorsqu'elle sera expédiée. 

A partir du moment où votre commande est expédiée, vous recevrez votre colis dans environ :

  • Suisse : le lendemain.
  • Europe : 5-7 jours ouvrables
  • Reste du monde : 10-20 jours ouvrables

Lorsque les commandes expédiées à l'international atteignent le pays de destination, elles peuvent être soumises à des procédures de dédouanement qui peuvent entraîner des retards au-delà des estimations de livraison initiales .

MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse laurence.vuilleumier@gmail.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
Laurence Vuilleumier, rue du Nord 47, 2720 Tramelan, Suisse.